E-Mail- & Telefon-Hilfe
Der elektronische Brief ist heute neben dem Telefon bzw. Mobiltelefon eines der wichtigsten Kommunikationsmittel zwischen den Menschen. Er unterliegt einer gewissen Standardisierung, die sich in den Kopfteil mit der Absender- und Empfängeranschrift, dem so genannten Header und den Inhalt, den so genannten Body aufteilt. Eine E-Mail besteht ausschließlich aus Text, für den Versand von Grafiken, Bildern, Musik, Videos, PDF, etc. muss ein Anhang verschickt werden. Um E-Mails abzufragen bzw. ein E-Mail-Konto zu unterhalten, gibt es die Möglichkeit, dieses bei einem offiziellen Anbieter sogar kostenfrei einzurichten, z.B. GMX, Web, Yahoo, t-online, usw. oder eine eigene Webadresse anzugeben. Die Installation eines E-Mail-Programms ist auf jeden Fall ratsam. Bekannte und relativ empfehlenswerte Programme sind dabei Mozilla Thunderbird, The Bat, Becky, usw.
Innerhalb des E-Mailversands sind unzählig viele Spamnachrichten zu beklagen. Aufgrund dessen, dass ein E-Mail-Absender unweigerlich in ein gewisses Öffentlichkeitsprinzip eingegliedert wird, läuft er Gefahr, Ziel von Spamnachrichten zu werden. Es ist ratsam, Nachrichten, deren Absender vollkommen unbekannt ist, sofort zu löschen. Denn allein schon beim Öffnen der E-Mail könnte ein Virus auf den Rechner geladen werden. Gleichfalls ist mit unbekannten Anhängen zu verfahren. Idealer Weise unterhält man neben der privaten E-Mail-Adresse noch eine so genannte Öffentliche.
Ein weites Feld ist das fast kostenfreie Telefonieren via Internet, kurz IP-Telefonie bzw. VoiceIP. Es ist vor allem sehr rentabel, wenn einige Auslandsgespräche oder Mobilfunkgespräche geführt werden. Das Telefonieren und auch Faxen an sich ist wie das Herkömmliche gestaltet, nur der Verbindungsaufbau gestaltet sich komplett anders, eben über das Internet per SIP-Adresse (vergleichbar mit einer E-Mail-Adresse). Zu beklagen gilt jedoch noch immer, dass die Übertragungsqualität nicht optimal ist (z.B. Störungen, Echohall, usw.). In diesem Bereich wird in den nächsten Jahren noch eine enorme Qualitätssteigerung erwartet, ebenso wie das TV per Internet ausgebaut wird.